AUTH REFERENCE

Vào tài khoản 15x20 để mở toàn bộ sảnh chơi

Chúng tôi đặt điểm đăng nhập ở đầu trang để bạn quay lại sảnh chơi trong vài giây. Nhập thông tin tài khoản, nhấn vào và bạn sẽ...

Đăng nhập một lần trên mọi thiết bịLưu session để truy cập nhanh lần sauBảo mật mã hóa đầu cuốiHỗ trợ đa trình duyệt desktop và mobile
15x20 Vào tài khoản 15x20 để mở toàn bộ sảnh chơi

Những gì xảy ra sau khi bạn đăng nhập

Khi bạn nhập email và mật khẩu đã đăng ký, hệ thống xác thực trong hai giây và chuyển bạn thẳng vào lobby. Số dư chip hiện tại, lịch sử cược gần nhất và các phòng game bạn đã bookmark đều hiện ngay trên dashboard. Nếu bạn vừa nạp qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, số tiền sẽ có sẵn trong mục ví

để bạn chọn bàn chơi. Chúng tôi lưu trạng thái đăng nhập trên thiết bị để lần mở trình duyệt tiếp theo bạn không cần gõ lại thông tin, trừ khi bạn chọn đăng xuất thủ công. Tính năng này hoạt động trên cả desktop lẫn mobile, giúp bạn chuyển đổi giữa các màn hình mà không mất session.

PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Nạp chip ngay sau khi đăng nhập

Chúng tôi đặt dãy nút nạp chip ở góc trên dashboard để bạn thêm tiền vào ví chỉ trong vài thao tác. Chọn một trong ba cổng thanh...

MoMo Quét mã QR hoặc nhập số điện thoại ví, xác...
ZaloPay Chọn ZaloPay trong danh sách, nhập số tiền, hệ thống...
VNPay Liên kết tài khoản ngân hàng qua cổng VNPay, nhập...
TRỢ GIÚP TÀI KHOẢN

Hỗ trợ khi bạn gặp vấn đề đăng nhập

Chúng tôi mở ba kênh hỗ trợ để bạn lấy lại quyền truy cập nhanh nhất. Nếu quên mật khẩu, nhấn liên kết đặt lại ở dưới form đăng nhập và làm theo hướng dẫn gửi qua email. Nếu tài khoản bị khóa tạm thời do nhập sai nhiều lần, liên hệ live chat hoặc email để team xác minh danh tính và mở lại trong vòng mười lăm phút. Hotline hoạt động từ 9 giờ sáng đến 11 giờ đêm mỗi ngày, sẵn sàng giải quyết mọi câu hỏi về session, mã xác thực hay lỗi trình duyệt.

Đội ngũ trực tuyến

Live chat trên trang

Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải, gõ câu hỏi và nhân viên sẽ trả lời trong hai phút. Kênh này xử lý nhanh các vấn đề về đăng nhập, xác thực hai yếu tố và đồng bộ session giữa thiết bị.

Email support

Gửi yêu cầu chi tiết về tài khoản tới địa chỉ email trên footer, đính kèm ảnh chụp màn hình nếu cần. Chúng tôi phản hồi trong vòng sáu giờ làm việc với hướng dẫn cụ thể hoặc mã đặt lại mật khẩu.

Hotline điện thoại

Gọi số hotline hiện trên dashboard khi đăng nhập không thành công hoặc cần xác minh nhanh. Thời gian phục vụ từ 9h sáng đến 11h tối, hỗ trợ tiếng Việt và giải quyết trong mười phút.

BẢO MẬT VÀ TIN CẬY

Cách chúng tôi bảo vệ phiên đăng nhập của bạn

Chúng tôi mã hóa mọi yêu cầu đăng nhập từ trình duyệt đến máy chủ bằng giao thức TLS, đảm bảo không ai chặn được thông tin giữa đường. Mật khẩu được...

Mã hóa TLS đầu cuối

Mọi gói dữ liệu giữa máy bạn và server 15x20 được mã hóa bằng chứng chỉ TLS 1.3, ngăn chặn tấn công man-in-the-middle và đảm bảo thông tin đăng nhập không bị đánh cắp trên mạng công cộng.

Băm mật khẩu một chiều

Chúng tôi lưu mật khẩu dưới dạng hash bcrypt với salt ngẫu nhiên, nghĩa là không ai có thể đảo ngược để lấy chuỗi gốc. Ngay cả khi database bị rò rỉ, hacker cũng không thể dùng hash để đăng nhập.

Session token ngắn hạn

Mỗi lần bạn đăng nhập, hệ thống tạo token duy nhất có thời hạn hai giờ. Sau khi hết hạn, bạn cần đăng nhập lại. Cơ chế này giảm rủi ro nếu ai đó lấy được cookie từ trình duyệt của bạn.

Phát hiện IP bất thường

Khi tài khoản được truy cập từ vị trí hoặc thiết bị mới, chúng tôi gửi email cảnh báo ngay lập tức và yêu cầu xác thực thêm. Bạn có thể khóa tài khoản tạm thời ngay trong email nếu nghi ngờ.

Xác thực hai yếu tố tùy chọn

Bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản để thêm lớp bảo vệ: sau khi nhập mật khẩu, bạn cần mã OTP từ app Google Authenticator hoặc SMS để hoàn tất đăng nhập.

Log hoạt động chi tiết

Dashboard hiển thị danh sách mười lần đăng nhập gần nhất, bao gồm thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Bạn có thể rà soát bất kỳ lúc nào và báo cáo nếu thấy session không quen thuộc.

SO SÁNH TÍNH NHẤT QUÁN

Trải nghiệm đăng nhập giữa các thiết bị

Chúng tôi đồng bộ session giữa desktop, mobile web và app để bạn không cần đăng nhập nhiều lần trong ngày. Khi bạn vào tài khoản trên điện thoại buổi sáng, mở...

01

Desktop Chrome

Form đăng nhập rộng ba trăm pixel, đặt giữa màn hình; autofill hoạt động cho email và mật khẩu nếu trình duyệt đã lưu; session token được ghi vào cookie và tồn tại hai giờ.

02

Mobile Safari

Form thu hẹp thành một cột dọc, phím ảo tự động hiện khi chạm vào ô nhập; tính năng lưu session giống desktop, cho phép bạn quay lại sau mười phút mà không cần gõ lại thông tin.

03

Tablet Android

Giao diện thích ứng với màn hình ngang, giữ tỷ lệ form giống desktop nhưng nút to hơn để dễ chạm; tốc độ xác thực hai giây, không chậm hơn máy tính bàn.

04

Mobile app iOS

Đăng nhập bằng Face ID hoặc Touch ID nếu bạn đã bật trong cài đặt; sau lần đầu nhập thông tin, mở app lại chỉ cần quét vân tay là vào thẳng lobby, tiết kiệm năm giây mỗi lần.

05

Mobile app Android

Hỗ trợ vân tay và nhận diện khuôn mặt tùy thiết bị; session đồng bộ với phiên web, nghĩa là đăng xuất trên app cũng làm mất session trên trình duyệt desktop để tăng bảo mật.

06

Browser ẩn danh

Khi dùng chế độ riêng tư, session không được lưu vào cookie; bạn phải đăng nhập lại mỗi khi đóng tab. Cơ chế này tốt nếu bạn chơi từ máy tính công cộng hay chia sẻ thiết bị.

07

Edge / Firefox

Form đăng nhập và tốc độ xử lý giống hệt Chrome; tính năng autofill và lưu session hoạt động bình thường; chúng tôi test định kỳ trên ba trình duyệt để đảm bảo không có lỗi giao diện.

NỔI BẬT CỦA NỀN TẢNG

Các yếu tố định hình trải nghiệm tài khoản

Chúng tôi xây form đăng nhập và dashboard tài khoản dựa trên phản hồi từ người dùng ở Việt Nam. Ô nhập email hỗ trợ paste từ clipboard...

Autofill thông minh Trình duyệt gợi ý email và mật khẩu đã lưu...
Nút hiện mật khẩu Biểu tượng con mắt ở góc phải ô mật khẩu...
Đặt lại mật khẩu nhanh Liên kết quên mật khẩu mở form yêu cầu nhập...
Dashboard một trang Sau khi xác thực, bạn thấy số dư, lịch sử...
Thông báo session sắp hết Mười phút trước khi session hai giờ hết hạn, pop-up...
Đồng bộ bookmark game Các phòng slot hay bàn live bạn đánh dấu yêu...

Giải đáp về quy trình đăng nhập

Nhấn vào liên kết quên mật khẩu dưới form đăng nhập, nhập địa chỉ email đã đăng ký và chúng tôi gửi mã đặt lại trong một phút. Mở email, click vào liên kết, tạo mật khẩu mới và dùng ngay để đăng nhập lại.

Token session có hiệu lực hai giờ kể từ lần đăng nhập cuối. Nếu bạn không có hoạt động nào trên trang trong hai giờ, hệ thống sẽ yêu cầu đăng nhập lại. Bạn có thể gia hạn bằng cách nhấn vào thông báo trước khi hết hạn.

Có, bạn mở tài khoản trên desktop, mobile web và app cùng lúc. Session được đồng bộ, nghĩa là chip và lịch sử cược hiện giống nhau trên mọi thiết bị. Tuy nhiên đăng xuất trên một thiết bị sẽ hủy session ở tất cả nơi khác để bảo mật.

Kiểm tra xem Caps Lock có bật không, hoặc dùng nút hiện mật khẩu để thấy chuỗi ký tự trước khi submit. Nếu nhập sai năm lần liên tiếp, tài khoản sẽ bị khóa tạm thời mười lăm phút. Liên hệ support để mở khóa nhanh hơn.

Kiểm tra hộp thư spam hoặc promotions trong Gmail. Nếu không thấy sau ba phút, thử yêu cầu lại hoặc liên hệ live chat với địa chỉ email đã đăng ký để chúng tôi gửi thủ công hoặc xác minh tài khoản qua điện thoại.

Có, vào phần cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập, chọn đổi email, nhập địa chỉ mới và xác nhận bằng mã OTP gửi đến email cũ. Sau khi hoàn tất, dùng email mới để đăng nhập lần sau. Quá trình mất khoảng năm phút.

Có, sinh trắc học được xử lý cục bộ trên thiết bị của bạn, không gửi lên server 15x20. Chúng tôi chỉ nhận token xác thực từ hệ điều hành sau khi vân tay hoặc khuôn mặt khớp, nên không lưu trữ hay truy cập dữ liệu sinh học.